民生銀行境外消費(fèi)提額(民生銀行境外機(jī)構(gòu))
紅網(wǎng)時刻新聞7月11日訊(通訊員 魏鳴笙)為了更好地服務(wù)境外來華人員,民生民生中國民生銀行岳陽分行組織開展了針對境外來華人員的銀行銀行支付服務(wù)優(yōu)化工作,進(jìn)一步優(yōu)化境外來華人員支付服務(wù),境外境外機(jī)構(gòu)提升境外來華人員生活工作的消費(fèi)便利性中國民生銀行岳陽分行對本行員工開展內(nèi)部培訓(xùn),向行內(nèi)員工介紹了民生銀行可使用的提額境外卡種,包括萬事達(dá)卡、民生民生VISA卡和銀聯(lián)卡,銀行銀行講解了客戶在華期間可以使用的境外境外機(jī)構(gòu)支付方式,包括刷卡支付、消費(fèi)掃碼支付、提額外幣兌換、民生民生數(shù)字人民幣和人民幣現(xiàn)金支付,銀行銀行并重點(diǎn)介紹了各種支付方式的境外境外機(jī)構(gòu)區(qū)別以及使用方式。
行內(nèi)培訓(xùn)后通過不定期抽檢的消費(fèi)方式鞏固員工的學(xué)習(xí)效果,進(jìn)一步提升境外來華人員辦理業(yè)務(wù)的提額質(zhì)效中國民生銀行岳陽分行在廳堂專門擺放了外國人永久居留身份證服務(wù)指南、中英雙語版本的境外來華人員賬戶服務(wù)指南和外籍來華人員支付指南。
同時設(shè)置了能進(jìn)行英語交流的員工作為境外來華人員服務(wù)專崗,協(xié)助前來辦理業(yè)務(wù)的境外客戶進(jìn)行溝通交流和業(yè)務(wù)辦理,持續(xù)提升境外來華人員對境內(nèi)支付服務(wù)的認(rèn)知為了確保境外來華人員外幣兌換的需求,該行配備了多種外幣現(xiàn)鈔,做好外幣兌換服務(wù)保障,在網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)外擺放了個人本外幣兌換標(biāo)識牌。
同時,保持合理的現(xiàn)金柜臺、自助機(jī)具規(guī)模,做好現(xiàn)金存取、零鈔兌換、殘幣回收等現(xiàn)金工作中國民生銀行岳陽分行將持續(xù)推廣境外來華人員的金融服務(wù)宣傳,踐行“支付為民”理念,切實履行賬戶管理主體責(zé)任,為境外來華人員提供更方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。