德州市住建局電話號(hào)碼（德州住建局投訴電話）
大眾網(wǎng)記者 武紅鵬 通訊員顏偉 李文鑫 德州報(bào)道連日來(lái)，德州電話德州德州市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局聚焦推進(jìn)水電氣暖網(wǎng)有線電視等聯(lián)合報(bào)裝“一件事”集成辦理，市住訴電重點(diǎn)梳理辦事流程，建局局投全面整合申請(qǐng)材料，號(hào)碼話持續(xù)優(yōu)化提升市政公用報(bào)裝便利度和服務(wù)質(zhì)量，住建全力打造便民優(yōu)質(zhì)的德州電話德州服務(wù)體系。
科學(xué)推進(jìn)，市住訴電明確部門職責(zé)結(jié)合德州市實(shí)際情況，建局局投牽頭編制《德州市水電氣暖網(wǎng)有線電視等聯(lián)合報(bào)裝“一件事”實(shí)施方案》，號(hào)碼話細(xì)化住房城鄉(xiāng)建設(shè)、住建城管、德州電話德州審批、市住訴電供電等部門職責(zé)分工，建局局投指導(dǎo)各縣（市、號(hào)碼話區(qū)）同步制定方案，住建深入推進(jìn)水電氣暖網(wǎng)有線電視等聯(lián)合報(bào)裝“一件事”集成辦理。
全力推行“一窗通辦”“一網(wǎng)通辦”協(xié)調(diào)行政審批部門在政務(wù)服務(wù)大廳開(kāi)設(shè)“水電氣暖網(wǎng)市政公用服務(wù)專區(qū)”，設(shè)置綜合受理窗口，集成辦理水電氣暖網(wǎng)等行業(yè)的報(bào)裝業(yè)務(wù)在山東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)設(shè)立線上聯(lián)合報(bào)裝服務(wù)專區(qū)及“外線接入工程聯(lián)合審批”模塊，線上、線下多渠道辦理用戶報(bào)裝業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)“一窗通辦”“一網(wǎng)通辦”。
今年以來(lái)，全市線上共辦理聯(lián)合報(bào)裝業(yè)務(wù)262件，線下辦理268件優(yōu)化報(bào)裝服務(wù)流程整合優(yōu)化“一張表單”，將水電氣暖信報(bào)裝的原始多張申請(qǐng)表壓減為一張表聯(lián)合報(bào)裝申請(qǐng)根據(jù)企業(yè)需求，實(shí)行“套餐式”“點(diǎn)單式”服務(wù)指導(dǎo)各縣（市、區(qū)）編制辦事指南，將報(bào)裝環(huán)節(jié)由6個(gè)減為1個(gè)，辦理時(shí)限由7天減為1天，辦理材料由6項(xiàng)減為1項(xiàng)，全面啟用“一張表單”，推行“一站式”集成服務(wù)。
積極拓展“共享營(yíng)業(yè)廳”建設(shè)開(kāi)展共商共建，破壁融合，在現(xiàn)有水氣暖共享營(yíng)業(yè)廳試點(diǎn)基礎(chǔ)上，擴(kuò)大共享營(yíng)業(yè)廳行業(yè)和業(yè)務(wù)覆蓋范圍，全面推廣水電氣暖網(wǎng)等共享營(yíng)業(yè)廳制度全市建成67家共享營(yíng)業(yè)廳，實(shí)現(xiàn)供水、供氣、供熱、供電等報(bào)裝、繳費(fèi)、故障維修、改造、過(guò)戶等業(yè)務(wù)，讓用戶企業(yè)“只進(jìn)一扇門，辦齊所有事”。
扎實(shí)推進(jìn)全鏈條協(xié)同辦理目前，市政管線工程涉及的“市政管線工程規(guī)劃許可”“市政設(shè)施建設(shè)類審批”和“涉路施工交通安全審查”環(huán)節(jié)已實(shí)現(xiàn)并聯(lián)辦理依托多圖聯(lián)審平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)市政公用設(shè)施設(shè)備與建筑物統(tǒng)一設(shè)計(jì)、同步審查協(xié)調(diào)推進(jìn)企業(yè)系統(tǒng)接入市市政公用綜合管理平臺(tái)，持續(xù)推進(jìn)市政公用服務(wù)全鏈條協(xié)同辦理。
深入開(kāi)展“我陪群眾走流程”活動(dòng)組織市、縣兩級(jí)聯(lián)合報(bào)裝“一件事”牽頭部門業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人以幫辦代辦和企業(yè)群眾身份開(kāi)展“走流程”活動(dòng)，線上線下體驗(yàn)辦事流程，逐一查驗(yàn)業(yè)務(wù)咨詢、線上線下申報(bào)、數(shù)據(jù)回填、辦理流程、聯(lián)辦機(jī)制等各個(gè)環(huán)節(jié)是否高效，站在企業(yè)、群眾角度審視辦理過(guò)程中的堵點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，推進(jìn)“高效辦成一件事”走深走實(shí)。